近期，山姆会员商店的选品问题受到了众多网友的高度关注和热烈讨论。消费者们对旧款商品被撤架以及新款商品的品质表达了不满，同时，他们对选品质量呈现下降趋势的现象提出了疑问。
下架商品引不满
众多网友指出，山姆已将太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等备受欢迎且价格合理的商品从货架移除。记者在山姆会员商店的App上搜索时，发现这些商品确实不再展示。这些商品颇受消费者喜爱，其下架决定让许多消费者感到失望，同时也引发了人们对于山姆挑选商品策略调整的广泛猜测。
新品质量遭质疑
新上市的低糖好丽友派等商品并未得到消费者的青睐。这款产品自6月份上市以来，在商品评论区收获了超过300条负面评价。许多消费者表示，其口感过于甜腻。与此同时，溜溜梅等新品也未能满足消费者的期待，被认为未达到山姆会员商店的品质要求。会员对山姆会员商店的信任感受到影响，原因是选品质量的下滑。这一变化导致会员的信任度出现了不稳定的情况。
好丽友品牌有争议
2022年，好丽友因“配料表双标”问题引发了公众的广泛关注，尽管公司方面已经进行了澄清，但消费者心中的疑虑并未完全解除。山姆超市在此次引入该有争议品牌的行为，与山姆超市所宣扬的健康理念及目标消费群体追求高品质生活的定位产生了矛盾，这一举措进一步加深了外界对山姆超市选品标准的质疑。
选品同质化问题
会员提到，山姆与普通超市的相似之处正日益增加。尽管山姆自有一些独家的新产品，但好丽友、徐福记等知名品牌的加入山姆app下架低糖好丽友派，使得其在会员心目中的独特品牌形象受到了影响。会员缴纳260元年费是为了获得“精选服务”，但当前的商品选择策略让他们觉得费用过高。
会员反馈引关注
社交媒体上，消费者对山姆选品团队的信任度出现了起伏。一些会员已向山姆总部寄出信件，就商品质量的问题提出了意见。相关讨论帖子的评论数已逼近千条。这种反馈不仅显示出会员对商品选择的极大关注和不满，而且对山姆形成了一种警示。
业务增长存隐忧
第一季度中山姆app下架低糖好丽友派，山姆会员店在中国地区的会员收入增长了超过40%，且会员人数持续增加。特别是在中国春节销售旺季，会费收入增幅达到了35个百分点。但若不能妥善解决商品选择问题，可能会对会员续费率产生不利影响，从而给未来的业务发展带来不确定性和忧虑。
各界对于山姆如何调整其商品挑选策略以重建会员信任度持有不同观点。我们热切期待您在评论区分享您的观点。此外，请不要忘记为本文点赞并予以转发。
