连日来，南国早报推出的“晒一晒我们小区的问题电梯”系列报道受到了广泛关注。近期，有业主指出，南宁市秀厢大道上的金源一品天下小区，其电梯自投入使用以来仅4年时间，却频繁出现故障。在短短半年内，该小区的电梯维修费用就已接近6万元。针对这一情况，南国早报的全媒体记者进行了实地走访和调查。
业主：半年时间，电梯维修花费近6万元
夏女士是位于该小区11栋的业主，她表示该小区于2020年交付使用。然而，当她于2022年搬入后，却发现电梯频繁出现故障，常常需要进行大部件的维修工作。
该小区的电梯半年时间维修4次花费近6万元。
7月1日，记者抵达该住宅区，观察到了一份关于物业专项维修资金使用状况的文件。文件中显示，通力电梯公司在2024年5月31日、7月16日、11月7日以及12月3日，先后四次向物业管理处提出使用专项维修资金的申请。这些资金主要用于以下项目：更换曳引钢丝绳和轿厢照明电源板，费用共计7370元；更换曳引轮、抱闸检测开关和轿门门刀，费用为3890元；再次更换曳引轮、抱闸检测开关和轿门门刀，费用高达24000元；以及更换曳引钢丝绳，费用为23680元。
对此，一位业主表示：“在这6个月里，他们竟然在电梯上花费了近6万元，这实在让人感到困惑不解。”
物管：属超高层建筑，电梯配件磨损较快
金源一品天下小区的物业管理方表示，该小区入住率颇高，楼栋层数达到46层，属于高层建筑之列。日常中，两部电梯的使用频率相当高，因此，其配件的磨损速度相较于其他小区要快上许多。
东芝电梯的品牌代表表示，该小区的电梯在质量上以及安装与验收环节均达到了标准，且在厂家负责维护保养期间，电梯的运行状况也相当平稳。目前，厂家已经不再提供保修服务，电梯的维护工作已转由第三方承担。他们计划迅速与电梯维保方取得联系，对电梯现场存在的问题进行诊断，并期望业主能够亲临现场，共同监督这一过程。
小区使用的是东芝电梯。
为何小区交付才4年多，就要花费数万元维修电梯呢？
南宁通力电梯有限公司负责维护的宋先生表示，电梯在运作过程中，其运动部分如钢丝绳等会出现磨损现象。在产品出厂及行业标准中，并未对这部分部件的使用寿命作出具体规定。根据行业惯例，通常这些部件的使用寿命在2至6年之间，至于造成这种差异的具体原因尚不明确。至于新更换的部件，公司提供一年的质保服务。在执行电梯维修并更换部件的过程中，我们会向物业管理公司进行报备，并对外进行公示，这些做法均遵循了既定的程序规定。
小区电梯问题线索征集
您是否曾经历过电梯突然失控坠落的惊悚瞬间？您居住的小区电梯是否经常出现故障现象？物业管理公司和维修保养机构是否能够迅速且有效地解决问题？在确保电梯安全方面，您有哪些具体的建议可以提出？
为了深入掌握小区电梯存在的问题、促进存在问题的电梯消除安全隐患，从而保障居民安全乘梯，南国早报开展了“问题电梯”线索征集行动——我们热切希望广大业主踊跃参与，真实地报告问题具体情况；我们会对您提供的线索进行严格的核实和调查，并促使相关责任方迅速进行整改。
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