近期，韩国品牌好丽友在中国及俄罗斯市场因涉嫌实施价格差异及产品在不同国家配料不一致等问题，引发了公众的广泛关注。这一现象背后的原因，是成本上涨还是存在其他未公开的因素？对此，我们有必要开展深入的调查研究。
涨价争议
近期，网络信息显示，好丽友仅在中国与俄罗斯对产品定价进行了调整，其他地区则保持价格不变。3月2日清晨，海报新闻记者与好丽友官方客服进行了交流，客服表示，自去年9月起，受原材料和人力成本上涨影响，其“派”系列产品在中国市场已上调了售价，并且从那时起，公司未对价格作出进一步调整。尽管客服对俄罗斯市场的价格波动情况缺乏了解，但即便如此，他们的解释并未有效平息公众对于其涨价行为可能存在偏颇实施的不满情绪。公众对这一做法的不满情绪依然持续存在。
配料差异
在价格争议之外，网友还提出，好丽友在不同国家的产品中配料有所差异。例如，在中国销售的产品中，好丽友采用了代可可脂，而海外版本则采用了可可粉。对于巧克力派上所用的代可可脂山姆上架好丽友被质疑背刺中产，公司员工解释称，这仅作为食品表面的涂层。值得一提的是，中韩两国在原料选择上保持一致，且这些原料均由同一供应商所提供。专家强调，所谓的代可可脂并非真正的可可脂，其生产过程中可能产生反式脂肪酸；同时，哈根达斯品牌亦曾因类似问题遭受过处罚。
官方回应
3月1日夜间，好丽友官方微博对价格调整情况进行了公开说明。通报显示，旗下产品价格在近期保持稳定，去年九月对某些派类产品进行了价格调整，而其他产品价格则未发生变动。自那时起，价格调整并未再次出现。各国在成本波动和价格调整的速度上存在差异，这促使一些国家的产品也进行了小幅度的调整；这一决策是在全面考虑后做出的，官方同时告诫公众不要轻信未经证实的流言。
企业背景
好丽友食品公司是韩国东洋制果集团的一部分，在全球巧克力派市场中占据了70%的份额。此外，该公司正努力发展成为休闲食品领域的综合性大型企业。其产品线丰富多样，包括派类和膨化食品等多个品种。成立于1995年12月，该公司的注册地设在廊坊。根据企查查平台提供的信息，该公司过去拥有38家分支机构，但截至目前，其中相当一部分已办理了注销程序，或者已被撤销。
过往违规
2021年12月，好丽友食品有限公司因未获授权使用奥林匹克标志，受到了11.5万元的罚款。这一行为在历史档案中留下了违规的印记，同时也引发了网友对其的持续质疑。通常而言，若企业频繁遭遇问题，消费者对其品牌形象和经营理念的信任度将随之降低。
消费者态度
本次事件吸引了消费者群体的广泛关注，同时也激起了他们强烈的不满。众多消费者反映，若好丽友真的对特定消费者群体进行了价格上调或调整了产品配料，他们可能会减少购买该品牌的产品。鉴于当前食品市场的激烈竞争，消费者有丰富的选择余地。若好丽友未能妥善应对此次危机，很可能会使部分消费者对其信任度下降。
近期山姆上架好丽友被质疑背刺中产，好丽友事件引发的讨论持续升温。针对这些讨论，您是否考虑停止购买好丽友的产品？我们诚挚地邀请您在评论区发表您的观点。同时，我们也期待您对这篇文章给予点赞，并予以转发。
